退会のご案内

いつもZEROをご利用いただき、まことにありがとうございます。

ZEROでは会員のお客様に常にご満足いただけるよう、サービスの追加や見直しを行っております。簡単なサービスプランの変更などでより快適なインターネットライフが実現する場合もございます。退会前にもう一度ご提案させてください。

お手続き前にもう一度ご検討ください。

退会にいたった問題を解決いたします。下記の問題で解約をご希望であれば、その問題は解決できます。もう一度ご提案させてください。

ご存知でしたかやキャンペーン。提供していることを知らなかった、というお客様を多々お見受けします。ご希望のサービスやキャンペーンがございましたらぜひご利用ください。

退会後によくあるご相談:ZEROの退会時や退会後に以下のようなご相談を多くいただいております。お客さまのご希望にあわせて、最適な方法を案内いたします。

  • メールが届かなくなってしまった
  • ホームページが見れなくなってしまった
  • インターネットを使えない期間が発生した

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